Oltre 10 milioni di persone usufruiscono ogni anno dei servizi della CGIL.
La CGIL offre una molteplicità di risposte attraverso un insieme di servizi tra loro coordinati, altamente professionali e presenti su tutto il territorio nazionale, in grado di dare informazioni, aiuto, assistenza e tutela.
I servizi della CGIL garantiscono un'azione costante di difesa e di promozione dei diritti e continuano a crescere mettendo a disposizione sempre nuove proposte e una sicura e costante professionalità.
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Il Sistema delle tutele e dei servizi della CGIL è la struttura di coordinamento e di indirizzo di tutte le attività offerte alle persone che cercano una risposta ai problemi che si incontrano nella ricerca del lavoro, nell'attività lavorativa, nei rapporti con il fisco, in campo previdenziale, nella tutela della salute o nell'accesso ai servizi sociali. In tutti questi casi, e in tanti ancora, il Sistema delle tutele e dei servizi della CGIL può efficacemente aiutare i giovani, i lavoratori, i disoccupati e i pensionati.
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| Per la tutela dei diritti previdenziali ed assistenziali: |
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INCA (Il Patronato)
Promuove e difende i diritti previdenziali, sociali e assistenziali dei lavoratori, dei pensionati, dei cittadini, degli immigrati, in Italia e all'estero, attraverso l'informazione, l'assistenza e la consulenza. E' presente su tutto il territorio nazionale e negli Stati esteri dove è consistente la comunità italiana.
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| Per i servizi e la tutela fiscale: |
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CAAF (I Centri di Assistenza Fiscale)
I CAAF assistono i lavoratori dipendenti e i pensionati nell'adempimento di alcuni obblighi fiscali: dichiarazione dei redditi (730, Unico); IMU e versamento dei tributi comunali in genere; dichiarazione di successione; calcolo dell'ISEE per la certificazione reddituale utile per beneficiare delle provvidenze del welfare; adempimenti in favore di colf e badanti.
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| Per l'assistenza contrattuale e per le vertenze di lavoro: |
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Uffici Vertenze Legale - Assistenza legale
Gli Uffici vertenze e legali della CGIL offrono agli iscritti un'ampia ed efficace tutela dei diritti del lavoratore sanciti dai contratti e dalle leggi sul lavoro. Promuovono e gestiscono, se necessario, le azioni legali necessarie davanti alla magistratura competente. |
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| Per l'orientamento e l'informazione sul mercato del lavoro: |
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SOL (Servizi Orienta Lavoro)
I Sol assistono le persone e i giovani quando devono scegliere un percorso di istruzione o formazione e quando sono alla ricerca di un lavoro. Attraverso la consulenza aiutano le persone: a definire un proprio progetto professionale, a comprendere la domanda del mercato del lavoro, a conoscere l'offerta formativa e ad utilizzare con efficacia gli strumenti per una ricerca attiva (Cv, colloquio di lavoro, banche dati, concorsi). Informano inoltre su: le tipologie contrattuali e l'accesso al lavoro, gli ammortizzatori sociali, i diritti dei lavoratori studenti, il riscatto anni laurea. Lavorano in rete con i Servizi pubblici per l'Impiego e realizzano interventi nelle scuole sui temi legati al mondo del lavoro e dei diritti.
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